پی ٹی اے نے اپنے بیان میں کہا کہ "ہنگامی صورتحال کے پیش نظر موبائل فون صارفین، جو فی الحال بغیر بیلنس کے ان علاقوں میں موجود ہیں، کو فوری طور پر مفت آن نیٹ کالنگ کی سہولت فراہم کی گئی ہے۔"

پی ٹی اے کی ہدایت پر سیلولر موبائل آپریٹرز نے گلیات کے علاقوں میں پھنسے ہوئے صارفین کو اپنے نیٹ ورک پر صفر بیلینس کے ساتھ مفت کالنگ کی سہولت فراہم کی ہے۔

بیان میں مزید کہا گیا ہے کہ صارفین مزید معلومات کے لیے اپنے متعلقہ آپریٹرز سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

پی ٹی اے نے تمام ٹیلی کام آپریٹرز کو یہ بھی ہدایت کی ہے کہ وہ صارفین کے لیے بلاتعطل خدمات کو یقینی بنائیں اور بجلی کی بندش کی صورت میں بیک اپ کے خاطر خواہ انتظامات رکھیں۔